Obchodné hodnoty sú a súbor zásad, na ktorých obchodné alebo podnikové organizácie zakladajú svoje etické a ekonomické ciele.
Tieto hodnoty sú potrebné na stanovenie cieľov spoločnosti, definovanie etických princípov jej pracovníkov a pracovných stratégií na získanie väčších ekonomických výhod, ponúkanie produktov a služieb konkurenčnej kvality, okrem iného.
Inými slovami, obchodné hodnoty slúžia na špecifikáciu toho, aké sú základy spoločnosti, jej spoločenské nasadenie, obchodná kultúra, potenciál a konkurencieschopnosť, ako aj pracovné stratégie.
Ďalej uvádzame rôzne príklady obchodných hodnôt, ktoré platia všeobecne.
Cvičte s úctou
Rešpekt je pre ľudí zásadnou hodnotou, preto sa musíte správať k ostatným tak, ako by ste chceli, aby ste sa k nim správali, pozorne si vypočuť návrhy a kritiku, ktorými prispievajú, a vážiť si ich prácu.
Úctivé zaobchádzanie vytvára u ľudí pocit prijatia a motivácie, ktorý im umožňuje rozvíjať svoje pracovné záväzky s najlepšou dispozíciou.
Jasná a čestná komunikácia
Obchodná komunikácia musí byť transparentná a čestná vo všetkých oddeleniach, s dodávateľmi a zákazníkmi. Neustála a jasná komunikácia je nevyhnutná, aby pracovníci a ďalšie osoby spojené so spoločnosťou boli informované o projektoch, pokroku, cieľoch, ktoré sa majú dosiahnuť, a dokonca aj o plánoch na rozšírenie.
Týmto spôsobom sa zabráni zmätkom, zníži sa počet chýb a podporí sa personál.
Rovnako komunikácia posilňuje organizačnú kultúru spoločnosti a pozitívne povzbudzuje pracovníkov.
Pracovná zodpovednosť
Zodpovednosť je princíp, ktorý musí uplatňovať spoločnosť ako inštitúcia a pracovníci ako členovia spoločnosti.
Zodpovednosť je zrejmá z dochvíľnosti, disciplíny, dodržiavania zadaných úloh, bezúhonnosti a čestnosti všetkých, ktorí pracujú v tej istej spoločnosti.
Zodpovednosť je základnou súčasťou riadenia podniku, predpokladá dodržiavanie nariadenia a radu predpisov v prospech všetkých ľudí, ktorí sú so spoločnosťou v spojení.
V tomto zmysle sa zodpovedné podnikanie tiež snaží určiť, ako možno prispieť v prospech spoločnosti, komunity a životného prostredia, a teda zriaďovať rôzne projekty na tieto účely.
Konkurencieschopnosť a inovácie
Konkurencieschopnosť je hodnota, ktorá sa presadzuje v obchodnej kultúre a ktorá vyplýva z potreby neustáleho navrhovania projektov, ktoré vedú k zlepšeniu pracovných procesov, výroby a kvality tovaru alebo služieb.
Konkurencieschopnosť je príkladom toho, ako sa rôzne spoločnosti rozhodli zmeniť a zlepšiť život ľudí. To znamená, že konkurencieschopnosť podporuje inovácie, budúce prognózy, uspokojovanie potrieb jednotlivcov a tvorbu nových produktov a služieb.
Sebakritické hodnotenie
Sebakritika je hodnota, ktorá znamená tráviť čas hodnotením toho, aké silné a slabé stránky majú spoločnosť aj pracovníci, aké sú ich príčiny a ako je možné tieto ťažkosti napraviť.
Rovnako musí byť sebakritika neustále a v súlade s poslaním a víziou spoločnosti, aby bolo možné zabezpečiť vynikajúce výsledky, vyššiu konkurencieschopnosť a kvalitu v porovnaní s konkurenciou.
Integrita práce
Integrita je hodnota, ktorá sa vyznačuje uprednostňovaním čestnosti a odhodlania pred pracovnými povinnosťami. Spoločnosti by preto mali zdôrazňovať integritu svojich pracovníkov z hľadiska organizačnej kultúry, aby sa zabránilo podvodom alebo poškodeniu tretích strán.
Integrita sa odráža v dôslednej, zodpovednej, čestnej a autentickej práci, ktorá sa snaží byť konkurencieschopná a vysoko kvalitná.
Stálosť a disciplína
Dôslednosť a disciplína sú obchodné hodnoty, ktoré vedú k rozvoju náročných projektov, prekonávaniu prekážok a tvrdej práci.
V priebehu histórie mnoho spoločností rástlo a určovalo model v obchodnom kontexte vďaka vytrvalosti a disciplíne, ktorou pracovníci prispievajú, a ktorá je naopak príkladom vášne a odhodlania pracovať.
V tomto zmysle sú získané výhody pre spoločnosť aj pre pracovníkov.
- Obchodné hodnoty.
- Pracovné násilie.