Čo je to Benchmarking:
Benchmarking je to proces výskumu, vývoja a zlepšovania obchodného plánu špecifické, ako aj procesy, služby, produkty, funkcie a obchodné postupy v rámci inštitúcie, organizácie alebo spoločnosti.
The benchmarking pochádza z konceptu v angličtine značka na lavičke, ktorý sa používa na označenie referenčnej značky použitej na určenie výšky rôznych miest na stupnici.
Dnes termín benchmarking označuje a benchmark, parameter alebo porovnanie kvality alebo štandardu pre úspech podniku.
Prax benchmarking je zhrnutý v tromi hlavnými cieľmi:
- Porovnávacia štúdia s cieľom analyzovať, ako iné organizácie dosahujú vyššiu úroveň výkonu.
- Určte, kde a aké vylepšenia by sa mali použiť.
- Používanie informácií a analýz na zlepšenie výkonu a výkonu.
Prax benchmarking rieši problémy, ktoré sa objavujú v spoločnosti, organizácii alebo inštitúcii prostredníctvom vedomosti o sebe a o súťaži. Jedná sa o nástroj riadenia, ako je SWOT analýza, ktorá sa zameriava na silné stránky, príležitosti, slabosti a hrozby spoločnosti alebo organizácie.
- SWOT
- Podnikateľský plán
The benchmarking spočíva na mnohých vojnových filozofiách knihy Umenie vojny od Sun Tzu.
Typy benchmarking
The benchmarking Je to proces, ktorý je možné aplikovať vo všetkých oblastiach podnikania na identifikáciu potrebných zlepšení pre lepší výkon. Druhy benchmarking Oni sú:
- Funkčné alebo všeobecné: je proces, v ktorom sa ako referencia berú politiky, produkty, programy a stratégie organizácií akreditovaných ako najlepšie alebo najvyspelejšie.
- Interné: je to interný proces, ktorý identifikuje najlepšie aktivity, procesy alebo stratégie spoločnosti, ktoré ich môžu preniesť na iné pracovisko, oddelenie, prevádzkové jednotky alebo do krajín, hoci od tej istej organizácie.
- Konkurencieschopný: je to proces porovnania s priamou konkurenciou, ktorá má rovnakú zákaznícku základňu.
