Čo je odolnosť voči zmenám:
Odpor voči zmenám sa nazýva všetkým situácie, v ktorých musia ľudia upraviť určité zaužívané postupy alebo návyky života alebo profesionálov, ale odmietajú zo strachu alebo ťažkostí robiť niečo nové alebo iné.
Odpor každého jednotlivca voči zmenám je iný vo veľkej miere závisí od predchádzajúcich skúseností a schopnosti a dispozície, ktorým musí človek čeliť zmenám. Odpor môže byť okamžitý, odložený, zjavný a implicitný.
Niektorí ľudia majú strach z neznámeho, zo zmeny zaužívaných návykov a návykov. Človek je zviera zvyku a rád má všetko pod kontrolou, vďaka čomu môžu nové situácie vytvárať chaos, neistotu a nedostatok kontroly.
Naopak, existuje ďalšie percento jednotlivcov, ktorí vidia príležitosť v zmene zlepšovať sa, učiť sa a excelovať. Môže to byť spôsobené skúsenosťami, zvyknutím na zmeny, vekom, ako aj tým, aký otvorený a vnímavý môže byť človek na zmenu.
Pre niektorých ľudí je dôležitejšie chrániť svoje zvyky ako sa prispôsobiť novým. Preto môže byť pre mladých ľudí ľahšie zvládnuť zmeny ako pre dospelých alebo starších ľudí.
Napríklad diéta je pre mnohých ľudí náročnejšia ako pre ostatných. Zmeny stravovacích návykov môžu vyvolať odpor, úzkosť alebo mrzutosť. Upraviť určité zvyky znamená čeliť a prekonať odpor voči zmenám.
Zmeny sú nevyhnutné procesy to sa musí urobiť, bez ohľadu na to, ako veľmi nechcete opustiť miesto pohodlia, najmä pri súčasnom životnom tempe, v ktorom sú neustále udržiavané digitálne aktualizácie, systémy riadenia, pracovné metódy, štúdium.
Dôvody odporu voči zmenám
Pre špecialistov existujú rôzne dôvody, prečo sa odolávať zmenám, niektorí okrem veku a skúseností usudzujú, že úroveň vzdelania ovplyvňuje schopnosť vyrovnať sa so zmenami. Základné dôvody však sú:
Návyky: Ľudia sú zvieratami zvykov a návykov, preto zmeny spôsobujú pri častej úprave činnosti odpor a neistotu.
Emocionálna rovnováha: Pri predpokladanej zmene zohráva veľmi dôležitú úlohu duševná rovnováha. Emocionálne vyrovnaní ľudia reagujú na zmeny lepšie ako tí, ktorí nie.
Strach z neznámeho: zmena zamestnania, univerzita, miesto bydliska, okrem iných situácií, znamenajú nové. To môže generovať úzkosť a strach z nevedenia, čo nájsť a ako čeliť neznámemu.
Ďalšími dôvodmi, prečo sa odpor k zmenám môže javiť vo väčšej alebo menšej miere, sú okrem iného nedostatok tolerancie k nejednoznačným situáciám, sebestačnosť, postoj k životu, kultúre, osobnosti, schopnosť nadväzovať pracovné a priateľské vzťahy, strach zo zlyhania.
Malo by sa tiež spomenúť, kedy nastanú náhle zmeny, ak ide o sentimentálny rozpad alebo prestane byť sebestačný a nezávislý.
Odpor voči organizačným zmenám
Odpor voči organizačným zmenám medzitým je to situácia, ktorá je neustále, hlavne vzhľadom na to, aké dôležité je pre organizácie udržiavať vysokú úroveň práce, výroby a kvality produktu alebo služby.
Aby bola organizácia konkurencieschopná, je potrebné, aby sa jej ľudský kapitál a strojové zariadenie občas zmenili, aby sa zlepšili systémy, metódy a pracovný postup.
Preto sa vykonávajú analýzy údajov a kapacity odozvy, aby sa zistila potreba úprav alebo nie.
Pre osoby zodpovedné za riadenie spoločnosti alebo organizácie však nie je ľahká úloha zvážiť vykonanie zmeny postupu.
Rovnako ako u ľudí, aj v organizácii, ktorá sa považuje za skupinu ľudí, možno pozorovať aj odpor voči zmenám, ktorý vyplýva zo strachu, ktorý napadne zamestnancov, že vidia možnosť straty zamestnania, poškodenia alebo nedosiahnutia možnosti propagácia.
Odpor voči organizačným zmenám však dokáže byť do značnej miery pozitívny, pretože povzbudzuje pracovníkov, aby sa motivovali a snažili sa vyhnúť zlyhaniu, vytvárať debaty, zdieľať názory a preukazovať, či je zmena vhodná alebo nie.
Na druhej strane však odpor proti organizačným zmenám môže tiež spôsobiť väčšie problémy, najmä keď zúčastnení ľudia odmietajú dodržiavať nové pokyny, zdržiavajú prácu a bránia práci ostatných.
Dôvody odporu proti organizačným zmenám
Existuje zoznam dôvodov, prečo sa v rôznych organizáciách bránia zmenám, čo môže byť veľmi pravdivé, ale naopak, môže vytvárať nevýhody. Medzi nimi:
- Strach zo zlyhania
- Ekonomická investícia, ktorá sa má uskutočniť, zahŕňa veľké množstvo peňazí.
- Väčšia alebo menšia zodpovednosť a malá flexibilita pracovníkov.
- Strata peňazí, pracovníkov, zákazníkov alebo dodávateľov.
- Upraviť základy organizačnej kultúry, ktorá je sprievodcom všetkých, ktorí vo firme pracujú.
- Zmeny platov a úprava výhod, ktoré organizácia ponúka.
- Neznalosť alebo dezinformácia o tom, prečo sú zmeny vykonané, a ich pozitívne alebo negatívne aspekty.
- Strach z nového.
Z týchto dôvodov sú zmeny v niektorých organizáciách obmedzené strachom a nemožnosťou vedieť, ako to ovplyvní.
Na prekonanie odporu voči organizačným zmenám je potrebné, aby komunikácia v rámci spoločnosti bola neustále a jasná a aby sa vo všeobecnosti vysvetľoval dôvod zmien a ich pozitívna stránka.
